Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Dit zijn de afspraken die gelden als je een kleuradvies, stijladvies of cadeaubon bij mij boekt. Ik heb ze zo kort en duidelijk mogelijk gehouden.

Voor wie gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden gelden voor elke afspraak en elke cadeaubon bij Jes4Jes! kleur en kledingstijl, het kleur- en stijladvies van Ebrina Haga in Zwolle. Waar “ik” staat, ben ik dat. Waar “je” staat, ben jij dat: de persoon die een afspraak maakt of een cadeaubon koopt.

Voor een workshop of een advies voor een bedrijf maak ik een aparte offerte. Wat in die offerte staat, gaat voor op deze voorwaarden.

Hoe maak je een afspraak?

Je maakt een afspraak via het formulier op afspraak maken, of door me te bellen of te mailen. De afspraak staat vast zodra je van mij een bevestiging hebt gekregen, per mail of in een gesprek. Het advies is op de Verenigingstraat 30 in Zwolle, tenzij we iets anders afspreken.

Kom je met meer mensen, dan geldt het tarief voor het aantal personen dat je boekt. Een meekijker die zelf geen advies krijgt, betaalt het tarief voor een meekijker.

Wat kost een advies?

De prijzen staan op de pagina tarieven. Alle prijzen zijn inclusief btw en inclusief je Personal Color Card.

Stijladvies geef ik altijd in combinatie met kleuradvies.

Hoe en wanneer betaal je?

Je betaalt na afloop van het advies, ter plekke. Een cadeaubon betaal je vooraf; je krijgt hem per mail zodra de betaling binnen is.

Kun je je afspraak afzeggen of verzetten?

Ja, afzeggen of verzetten kan tot 24 uur voor je afspraak. Dat gaat altijd via mij: bel 06 14 12 62 75 of mail naar info@jes4jes.nl. Online afzeggen kan niet.

Zeg je later af, dan reken ik de helft van het tarief. Kom je niet zonder iets te laten weten, dan betaal je het hele tarief. Ben je ziek, laat het me dan zo snel mogelijk weten; dan zoeken we samen een nieuwe datum zonder kosten.

Heb je bedenktijd?

Ja. Boek je via de website, per mail of telefoon, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Vindt het advies op jouw verzoek binnen die 14 dagen plaats, dan vervalt de bedenktijd zodra het advies is gegeven. Voor een cadeaubon geldt 14 dagen bedenktijd na aankoop, zolang hij niet is gebruikt.

Wil je binnen de bedenktijd van de afspraak of de cadeaubon af, laat het me dan weten per mail naar info@jes4jes.nl of per brief. Je mag daarvoor het modelformulier voor herroeping hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het alleen terug als je de overeenkomst wilt herroepen.

  • Aan: Jes4Jes! kleur en kledingstijl, Ebrina Haga, Verenigingstraat 30, 8012 BC Zwolle, info@jes4jes.nl
  • Ik deel je hierbij mee dat ik onze overeenkomst over de volgende dienst herroep: (kleuradvies, stijladvies of cadeaubon)
  • Besteld op: (datum)
  • Naam:
  • Adres:
  • Handtekening (alleen als je dit formulier op papier stuurt):
  • Datum:

Hoe werkt de cadeaubon?

Met een cadeaubon geef je een kleuradvies cadeau. De cadeaubon komt per mail.

De cadeaubon is 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum, die op de bon staat. Je kunt hem aan iemand anders geven. Omruilen voor geld kan niet, behalve binnen de bedenktijd.

Wat mag je van mijn advies verwachten?

Ik geef je een persoonlijk advies op basis van mijn opleiding en ervaring. Wat je met dat advies doet, kies je zelf. Hoe kleuren en kleding uitpakken hangt ook af van licht, stof en smaak, dus ik kan geen resultaat beloven.

Ben ik aansprakelijk voor schade door mijn advies, dan is dat hooguit het bedrag dat je voor het advies betaalde. Dat geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

Wat als je niet tevreden bent?

Ben je niet tevreden, vertel het me dan. Mail naar info@jes4jes.nl of bel me, dan zoeken we samen een oplossing. Meld je klacht binnen 2 maanden nadat je het probleem hebt gemerkt. Ik reageer binnen 14 dagen.

Wat doe ik met je gegevens?

Je gegevens gebruik ik alleen om je afspraak te regelen en het advies te geven. Hoe dat precies gaat en welke rechten je hebt, lees je in de privacyverklaring.

Welk recht geldt?

Op deze voorwaarden en op elke afspraak met mij is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kan een geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Deze versie is van 4 oktober 2026. Verander ik deze voorwaarden, dan gelden voor een afspraak die al vaststaat de voorwaarden van het moment waarop je hem maakte.